Mandala Hotel & Spa Phú Yên
Get your trip off to a great start with a stay at this property, which offers free Wi-Fi in all rooms. Conveniently situated in the Tuy Hoa Beach part of Tuy Hòa (Phú Yên), this property puts you close to attractions and interesting dining options. Don't leave before paying a visit to the famous Dong Tac Airport. Rated with 5 stars, this high-quality property provides guests with access to restaurant and indoor pool on-site.
Airport transfer
Valet parking
Shuttle service
Golf course [on-site]
Free Wi-Fi in all rooms!
Check-in/out [express]
Room ok but The service is so disappointed”
1-We book the hotels 2 days before arrival but when we checked in at 6pm, the hotel had not prepared the room, they said just received information from agoda?? - We ended up staying in another room type. :(( 2- the parking information already transferred to the hotel receptionist but then they had not informed the security, we took 15 mins to get the bike out after I have to go directly to the receptionist again to ask for help; the parking is not convenience, need to take some elevators to get up and down. 3- the service at the restaurant is slow, some tables finished the breakfast but not be cleared on time. Overall the room and location ok, hotel is quite new & nice but the service is so disappointed. Not recommended
See room deals
Dear Mr/Ms Pham Thanh Tu, Thank you for taking the time to feedback the service at Apec Mandala Phu Yen hotel. Your sincere contributions will help us improve our service every day. We sincerely apologize for any inconvenience you have encountered during your stay at the hotel. The Lunar New Year is a peak period at the hotel, so service may be slower than usual. We have seriously considered the issues you mentioned, and will take timely remedial measures. Wishing you a lot of health, happiness and peace. We look forward to welcoming you back on the nearest future. Best regards.
Great up and coming hotel”
Some ongoing construction but the amenities provided were exceptional. Room was clean and comfortable. Great views of the ocean. Infinity Pools were amazing. Delicious breakfast buffet.
See room deals
Relaxed and comfortable”
My friend had a great time here. Phu Yen beach is so amazing. The hotel is good. Delicious breakfast and friendly staff. High recommends.
See room deals
二度と訪れたくないホテルです”
稼働しているエレベーターの半分は不備があり、客室のある階には行けず、何度もエレベーターを呼びなおさなければなりません。 飲食物の注文やチェックアウトには30~60分ほどかかるため、余裕をもって行動しないと痛い目にあいます。 インボイスの発行に関して再三確認をしたのですが、こちらからクレームを入れるまでインボイスの発行をしてもらえませんでした。 新しい建物なので部屋はきれいですが、全体的に見れば二度と関わりたくないレベルのホテルです。
See room deals
Dear Mr/Ms Sho, Thank you very much for spending time to feedback about the service of Apec Mandala Phú Yên. Your sincere contributions will help us improve our services every day. Regarding the problem you have encountered, we have seriously reviewed and will take prompt action to fix it. Wishing you lots of health, happiness and peace. We look forward to welcoming you again in the near future. Best regards.
Chất lượng tốt”
Chất lượng tốt.nhân viên nhiệt tình
See room deals
Exceptional”
Nên ở, rất ổn, nhất là người thích hồ bơi và ăn sáng
See room deals
Exceptional”
Sẽ quay lại
See room deals
phòng ốc ”
sạch sẽ
See room deals
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ tại khách sạn Mandala Hotel & Spa Phú Yên. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách đã có những trải nghiệm tốt tại khách sạn. Sự hài lòng của Quý khách chính là động lực để chúng tôi cố gắng mỗi ngày. Chúc Quý khách có thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc và bình an. Chúng tôi rất mong sẽ lại được chào đón Quý khách vào một dịp gần nhất. Trân trọng.
Exceptional”
tốt
See room deals
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ tại khách sạn Mandala Hotel & Spa Phú Yên. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách đã có những trải nghiệm tốt tại khách sạn. Sự hài lòng của Quý khách chính là động lực để chúng tôi cố gắng mỗi ngày. Chúc Quý khách có thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc và bình an. Chúng tôi rất mong sẽ lại được chào đón Quý khách vào một dịp gần nhất. Trân trọng.
Khách sạn tồi tệ nhất ”
Địa chỉ không rõ ràng, đến điểm hướng dẫn theo google là 1 toà căn hộ. Quầy lễ tân căn hộ không có nhân viên. Khi khách hỏi địa chỉ khách sạn, bảo vệ căn hộ nói không biết. Số điện thoại hotline được cung cấp qua email xác nhận không có người trực. Sau 1 tiếng đi loanh quanh thì tôi tìm được số điện thoại trên google. Bạn nhân viên trực điện thoại nói KS ở tầng 6. Tôi hỏi tầng 6 của cái gì thì nhân viên nói tầng 6 toà nhà đó chị? Hỏi toà nhà nào thì nhân viên hỏi chị toà nhà nào?????? Đến khi tả 1 hồi thì tôi quay lại đúng khu căn hộ mà bảo vệ nói ko biết KS ở đâu. Thang máy lên KS chung với khu căn hộ và cư dân mặc đồ ngủ đi dép lê loẹt quẹt lên xuống. Mệt rã rời, tôi thanh tán luôn tiền KS để sáng check out đi luôn thì nhân viên bắt đặt cọc theo quy định. Tôi hỏi quy định của KS là hotline không cần nhân viên trực thì lễ tân trả lời chắc buổi tối các bạn không làm????? Phòng khách sạn 5 sao bé đến mức đi 1 bước là đụng giường đụng kệ, không có 1 chiếc ghế, không có tủ treo quần áo. Giá treo mắc phía trên kệ để vali kê sát giường, vướng tủ đầu giường và chễm chệ 1 chiếc két sắt. Tức là tôi chỉ có cách để vali xuống đất. Đệm cứng và gối cao. Buổi sáng check out tôi gặp quản lí và cô ấy không nói 1 lời xin lỗi mà đổ tại nhân viên, bảo vệ sơ suất không biết đón khách. Tôi không hiểu cơ quan nào gắn sao cho cơ sở lưu trú tự nhận là khách sạn này. Một trải nghiệm tồi tệ ở Phú Yên xinh đẹp. Chất lượng dịch vụ như vậy thật làm xấu hổ người Phú Yên và những người yêu mến Phú Yên.
See room deals
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đóng góp về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Mandala Hotel & Spa Phú Yên. Những đóng góp của Quý khách sẽ giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ mỗi ngày. Chúng tôi xin chân thành xin lỗi về những bất tiện mà Quý khách đã gặp phải trong suốt quá trình lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi đã nghiêm túc xem xét lại những bất cập mà quý khách đã nhắc đến và sẽ có những biện pháp khắc phục kịp thời. Chúc Quý khách có thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc và bình an. Chúng tôi rất mong sẽ lại được chào đón Quý khách vào một dịp gần nhất. Trân trọng.
Chỗ lưu trú lý tưởng cho các cặp đôi”
Khi mới tới mình được các anh bảo vệ chào đón và hướng dẫn rất nhiệt tình, check in tại tầng 6 của khách sạn các bạn lễ tân cũng rất thân thiện và dễ mến. Phòng của mình nằm ở tầng 25 view đại lộ Hùng Vương và 1 phần biển phải nói là cực chill. Phòng tuy hơi nhỏ nhưng đầy đủ giường lớn 2 người lớn nằm rất thoải mái, tivi thì to bự khoảng 50 inch phòng tắm thiết bị hoàn toàn mới. Mình đặt phòng kèm gói ăn sáng buffet và sử dụng hồ bơi lẫn phòng gym miễn phí (tiếc là đi mùa biển động nên trời gió hơi lạnh nên không bơi) đồ ăn tại tầng 5 khá ngon. Buổi tối tụi mình có uống nước tại đây thì đồ uống ngon hết sẩy( mình đi 4 người mà cả 4 đều khen). Khách sạn có tầng hầm để xe ô tô miễn phí. Ks ngay đại lộ Hùng Vương trung tâm tp Tuy Hoà nên việc di chuyển qua các địa điểm tham quan cũng khá thuận lợi.
See room deals
Exceptional”
Tốt
See room deals
Exceptional”
Tốt
See room deals
Exceptional”
mọi thứ tốt nhưng phòng hơi nhỏ
See room deals
Acceptable”
Quản lý khách sạn rất tệ, không chuyên nghiệp để khách phải chờ để kiểm tra lại bữa sáng của đặt phòng. Khi kiểm tra xong trên hệ thống báo được rồi mình vô ngồi để ăn thì lại báo cần kiểm tra lại?? Thật phiền quá mức 😂😂. Phòng thì quá nhỏ …mình không nghĩ đủ chuẩn 5⭐️
See room deals
Kính gửi chị Hương, Cảm ơn Chị đã dành thời gian để đóng góp về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Mandala Hotel & Spa Phú Yên. Những đóng góp chân thành của Chị sẽ giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ mỗi ngày. Chúng tôi xin chân thành xin lỗi về những bất tiện mà Chị đã gặp phải trong quá trình lưu trú tại khách sạn. Tết nguyên đán là giai đoạn cao điểm tại khách sạn, do vậy việc phục vụ có chậm trễ hơn thông thường. Chúng tôi đã nghiêm túc xem xét lại các bộ phận để không để xảy ra tình trạng tương tự trong tương lai. Chúc Chị có thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc và bình an. Chúng tôi rất mong sẽ lại được chào đón Chị vào một dịp gần nhất. Trân trọng.
Khác sạn đẹp, sạch, sang trọng”
Khách sạng mới xây dựng, sạch đẹp, sang trọng, tiện nghi
See room deals
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ tại khách sạn Apec Mandala Phú Yên. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách đã có những trải nghiệm tốt tại khách sạn. Sự hài lòng của Quý khách chính là động lực để chúng tôi cố gắng mỗi ngày. Chúc Quý khách có thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc và bình an. Chúng tôi rất mong sẽ lại được chào đón Quý khách vào một dịp gần nhất. Trân trọng.
nhân viên vui vẻ, lịch sự, dễ thương”
khách sạn mới tinh, sạch sẽ, tiện nghi rất đáng để nghỉ ở đây khi đến Tuy Hòa
See room deals
Kính gửi Quý khách Nguyen Cong Khanh, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ tại khách sạn Apec Mandala Phú Yên. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách đã có những trải nghiệm tốt tại khách sạn. Sự hài lòng của Quý khách chính là động lực để chúng tôi cố gắng mỗi ngày. Chúc Quý khách có thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc và bình an. Chúng tôi rất mong sẽ lại được chào đón Quý khách vào một dịp gần nhất. Trân trọng.
Nội thất mới, phục vụ nhiệt tình”
Phòng sạch sẽ, trang thiết bị mới
See room deals
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ tại khách sạn Apec Mandala Phú Yên. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách đã có những trải nghiệm tốt tại khách sạn. Sự hài lòng của Quý khách chính là động lực để chúng tôi cố gắng mỗi ngày. Chúc Quý khách có thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc và bình an. Chúng tôi rất mong sẽ lại được chào đón Quý khách vào một dịp gần nhất. Trân trọng.
3 đêm tại KS Apec Mandala Phú Yên”
Phòng ốc mới, sạch sẽ, tiện nghĩ, bể bơi vô cực trên tầng thượng sang sịn mịn. Tuy nhiên bữa sáng hơi ít món, cần phong phú hơn
See room deals
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ tại khách sạn Apec Mandala Phú Yên. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách đã có những trải nghiệm tốt tại khách sạn. Sự hài lòng của Quý khách chính là động lực để chúng tôi cố gắng mỗi ngày. Chúc Quý khách có thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc và bình an. Chúng tôi rất mong sẽ lại được chào đón Quý khách vào một dịp gần nhất. Trân trọng.
Tạm đc ”
Tạm đc
See room deals