![Swimming pool [outdoor], Sonata Resort and Spa in Phan Thiet](http://pix10.agoda.net/hotelImages/1094476/-1/3021c68d63b35ab489ddfd7b3c434420.jpg?ce=0&s=1024x768 "Swimming pool [outdoor], Sonata Resort and Spa in Phan Thiet")
Sonata Resort and Spa
Km17, Lac Long Quan, Tien Thanh Commune, Tien Thanh, Phan Thiet, Vietnam - See map
Highlights
Wellness
Everything you need for a rejuvenating retreat for both body and spirit.
Spa & Beauty
Massage
Sauna
Spa
See all amenities
Workout and Leisure
Fitness center
Swimming pool [indoor]
See all amenities
Facilities
Airport transfer
Bicycle rental
Valet parking
Beachfront
Shuttle service
Your dates are popular among travelersUsers are booking a place in Phan Thiet every 3 minutes on Agoda.com
![Swimming pool [outdoor]](http://pix10.agoda.net/hotelImages/1094476/-1/3021c68d63b35ab489ddfd7b3c434420.jpg?ce=0&s=98x98&ar=1x1)
The most amazing service and hospitality”
We had the pleasure of staying at the beautiful Sonata for 3 days. The impeccable facilities and views could only be outdone by the service. The Manager, called So, heard that a number of our belongings had not been unloaded from the train storage area when we arrived. The station staff staff spoke no English and we were forced to leave the station for Sonata empty handed at 2am. So took it upon himself to arrange for the return of or belongings, organize us a shuttle back into town and upgraded our room to compensate for the experience that he or his staff had no part in causing. His entire staff were aware of our situation within minutes and our transition to our new room was seamless. We spent the rest of our trip, indulging in the delightful food and lounging around the pool. This was a perfect break for us and we attribute this to the staff and service at Sonata. We will most definitely be back. Thank you So and your team.
See room deals
Dear Jessica, Warmest greeting from Sonata Resort & Spa and thank you so much for your staying with us. We are happy to know that you got good experiences with us. Giving you best service is our pleasure. We hope to welcome you soon again on your next trip and wish you all the best wishes.
RELAXING AND PEACEFUL PLACE ”
I have stayed this resort for 02 nights, there was a great place for relaxing, i am quite satisfied with this place. However, it not suitable for active people who like bar/night life/restaurant, .... one thing I think the resort needs to be improved is that you should have service to serve the mocktail/drinks through the bar at swimming pool, apart from that the others seem okay with your price offer
See room deals
Dear Mr Khoa, Thank you for choosing Sonata Resort & Spa and sharing what you feel about our services. We are really sorry for not having your full satisfaction for the service and we take this opportunity to make necessary improvement. We hope you will come back very soon. Regards, The Resort Management
Above average”
- No welcome staff at entrance area until guest walk through lobby and turn right to find reception while 4 staff are around at reception counter - No direction for 1st time arrived guest at entrance to recognize where is the check-in location - No notice during check in for outside bathroom in bungalow is not completed of construction - Extra charge +20% for delivery from restaurant to room for Room service order - Not available ice for mini bar, guest is required to go to restaurant and buy directly. The cheap plastic bag is provided while the proper restaurant’s container is available and reserved for team dinner - Not available iron in room, guest is forced to use laundry service - Noisy activities and the main entrance are blocked for team building/gala dinner of group/company guest until night time
See room deals
Dear Mr Huy, Thank you for choosing Sonata Resort & Spa and sharing what you feel about our services. We are really sorry for not having your full satisfaction for the service and we take this opportunity to make necessary improvement. We hope you will come back very soon. Regards, The Resort Management
GOOD PLACE FOR RELAXING”
IT WAS A GOOD HOLIDAYS FOR MY FAMILY, NOTHING TO COMPLAIN, NICE STAFF
See room deals
Dear Mr Khoa, Thank you so much for sharing your kind words. We appreciate that you took the time to share what you enjoyed about our services. They are some of the features that Sonata Resort & Spa takes great pride in. It truly warms our hearts that you had a wonderful vacation at our resort. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, The Resort Management
PEACEFUL PLACE AND RELAXED ”
There were good for me to stay there 02 nights
See room deals
Dear Mr Khoa, Thank you for choosing Sonata Resort & Spa and sharing what you feel about our services. We are really sorry for not having your full satisfaction for the service and we take this opportunity to make necessary improvement. We hope you will come back very soon. Regards, The Resort Management
Good”
I have a wonderful stay
See room deals
Dear Diana, Thank you so much for sharing your kind words. We appreciate that you took the time to share what you enjoyed about our services. They are some of the features that Sonata Resort & Spa takes great pride in. It truly warms our hearts that you had a wonderful vacation at our resort. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, The Resort Management
Khá tốt”
Dịch vụ tốt, phòng hơi cũ, resort nên nâng cấp hơn, đồ ăn sáng không phong phú, đa dạng
See room deals
Nhân viên thân thiện nhiệt tình”
Chỉ có một điều nhỏ là quá nhiều ruồi , cần tìm cách khắc phục sẽ tốt hơn
See room deals
Chào chị Đào, Sonata Resort & Spa chân thành cảm ơn chị đã lựa chọn Sonata cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi cũng rất trân trọng vì chị đã dành thời gian gửi phản hồi cho resort. Sự hài lòng của chị là niềm vinh hạnh của chúng tôi và chúng tôi ghi nhận những điều chưa hài lòng của chị. Chúng tôi luôn cố gắng mang lại những trải nghiệm nghỉ dưỡng tốt nhất cho mọi du khách và rất mong sớm được chào đón chị trong những kỳ nghỉ sắp tới với những trải nghiệm đẹp hơn. Trân trọng, BQL Sonata Resort & Spa
Resort khá yên tĩnh, mát mẻ, khuôn viên rộng.”
Tuy nhiên khá cũ, tuổi đời chắc khoảng 10 năm nên trang thiết bị hơi cũ. Hồ bơi trơn trượt dễ té. Nhân viên hồ bơi thô cọc với trẻ em. Khách bị té báo nhân viên bào: "đừng có chạy" trong khi khách chỉ bước đi cũng bị trượt té khá nặng. Buổi tối hơi buồn do xa khu dân cư. Resort 4* mà ăn sáng thứ 7 phải gọi từng món rất đơn điệu và chờ khá lâu. Tóm lại giá tiền 4* nhưng chất lượng 3*
See room deals
Chào anh Sơn, Cảm ơn anh đã lựa chọn Sonata và chia sẻ những cảm nhận của anh. Chúng tôi rất tiếc về những trải nghiệm không hài lòng của anh, resort sẽ lưu ý và kiểm tra để có những cải thiện phù hợp hơn. Mong sẽ có cơ hội được đón tiếp anh quay trở lại. Trân trọng, BQL Sonata Resort & Spa
Resort khá yên tĩnh, mát mẻ, khuôn viên rộng.”
Tuy nhiên khá cũ, tuổi đời chắc khoảng 10 năm nên trang thiết bị hơi cũ. Hồ bơi trơn trượt dễ té. Nhân viên hồ bơi thô cọc với trẻ em. Khách bị té báo nhân viên bào: "đừng có chạy" trong khi khách chỉ bước đi cũng bị trượt té khá nặng. Buổi tối hơi buồn do xa khu dân cư. Resort 4* mà ăn sáng thứ 7 phải gọi từng món rất đơn điệu và chờ khá lâu. Tóm lại giá tiền 4* nhưng chất lượng 3*
See room deals
Excellent”
Chỗ ở tốt
See room deals
Quá cũ”
Cơ sở vật chất cũ kỹ, maintainance ko tốt, phòng ốc dơ, ruồi nhiều, đặc biệt nhà hàng rất có mùi và thức ăn ko ngon. Vị trí xa trung tâm. Điểm cộng là biển vắng sạch, nhân viên hồ bơi, lễ tân, nhà hàng, bảo vệ rất nhiệt tình.
See room deals
TẠM ĐƯỢC”
TẠM ĐƯỢC
See room deals
Tạm được”
Phòng tạm, k quá sạch, k quá mới, bãi biển nhiều rác, đồ ăn sáng được. Khách sạn không linh động đổi phòng loại tốt hơn cho khách khi khách sạn dư phòng.
See room deals
Resort đẹp, yên tĩnh”
Resort rộng rãi, nhiều cây xanh mát mẻ, hồ bơi rất tuyệt, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Vị trí khá xa trung tâm nên chỉ có 1 lựa chọn duy nhất là ăn tại nhà hàng của resort. Mà nhà hàng nấu ăn không ngon, lại đắt. Nếu cải thiện được điểm này sẽ rất tuyệt vời.
See room deals
Tuyệt vời”
Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ.
See room deals
OK”
NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG TRẢ LỜI VỚI KHÁCH KHI YÊU CẦU CUNG CẤP CHÉN, DĨA, MUỖNG XUỒNG VILLAS QUÁ TỆ: BẢO LÀ CÔNG VIỆC LU BU, KHÁCH TỰ LÊN MÀ LẤY VỀ KÊU KHÁCH , CUNG CẤP DỊCH VỤ KIỂU GÌ VẬY???? NGOÀI VẤN ĐỀ NÀY, TẤT CẢ CÒN LẠI ĐỀU TỐT
See room deals
Giá cả hợp lí với mô hình Resoft.”
Phòng sạch sẽ, nhà tắm ngoài trời điểm cộng, nhiên viên phục vụ tạm được, trừ bạn nữ lễ tân lúc vui lúc buồn không thiện cảm.
See room deals
Very good”
Món lẩu thả ngon hơn nhiều nơi ở phan thiết, nếu cải thiện được bữa sáng thì tuyệt vời. KS mới nên rất sạch sẽ, phong cách đơn giản - tinh tế, khuôn viên đẹp
See room deals
Sonata Resort & Spa trân trọng cảm ơn chị Thi và gia đình đã lựa chọn nghỉ dưỡng tại resort. Chúng tôi rất vui vì chị và gia đình đã có kỳ nghỉ vui vẻ tại resort. Resort rất mong sẽ được chào đón chị Thi và gia đình trong những kỳ nghỉ sắp tới. Chúc chị và gia đình sức khỏe, bình an! Trân trọng,
Thất vọng”
Địa điểm resort vắng vẻ, cách trung tâm Phan Thiết hơn 20km, xung quanh không có hàng quán. Nhà hàng trong resort không ngon và giá cao gấp 3 lần giá ở các nhà hàng nổi tiếng ở Phan Thiết như Ngọc Sương, Cây Bàng (mặc dù trong thực đơn ghi mực 1 nắng 400k đồng/400gr nhưng nhân viên resort thản nhiên bảo khách 400k chỉ có 200gr, 2 triệu đồng/1kg). Không có máy phát điện riêng đủ công suất nên khi điện lưới cúp thì phòng nghỉ của khách cũng bị cúp điện 1 đêm 3-4 lần, mỗi lần kéo dài 15-30 phút, tắt hết máy lạnh, thang máy giữa mùa nóng. Phòng nghỉ cách âm không tốt, trong phòng nghe đủ loại tiếng ồn ngoài hành lang: trẻ em chạy giỡn la khóc, người lớn gọi nhau, nhân viên resort không nhắc nhở để làm phiền khách khác. Wifi trong phòng quá yếu không thể truy cập, muốn vào internet phải ra khu vực công cộng. Bật TV thì màn hình hiện thông báo các kênh chiếu phim như HBO bị ngưng vì resort chưa đóng tiền, chỉ còn xem được vài kênh VN. Hồ bơi rộng nhưng đáy hồ bong tróc loang lổ mất thẩm mỹ, nước hồ có mùi hóa chất nhiều và resort không cho bơi sau 7 giờ tối. Thực đơn bữa sáng nghèo nàn, gần như không có món Âu Mỹ tối thiểu (như bơ, phô mai, yogurt...), nhà hàng nóng, không có view biển, nhân viên đông nhưng phục vụ lảng tránh thực hiện đề nghị của khách. Tóm lại, resort có ưu điểm khuôn viên rộng, bãi biển sạch nhưng dịch vụ không tốt khiến chúng tôi thất vọng.
See room deals
Sonata Resort & Spa trân trọng cảm ơn chị Thi và gia đình đã lựa chọn nghỉ dưỡng tại resort. Chúng tôi rất xin lỗi vì những trải nghiệm không hay mà chị đã có. Hiện tại dịch vụ của resort đã được cải thiện nên rất mong được chào đón chị Thi và gia đình trong kỳ nghỉ sắp tới. Chúc chị và gia đình nhiều sức khỏe và may mắn! Trân trọng,