just think twice before you stay !”

If you want to stay to this hotel, think twice !. The room is awful, room odor is smells bad, the bed cover is dirty, channel tv only one local channel, that makes me to choose another hotel to stay, i don't wanna go this hotel anymore.

the heater is not function at all.”

Its good but if customer request for queen bed better u do so...if u dont have it, u need to inform customer before they check in

No tissues in room, no hot water jug”

We are very dissapointed, we will not come back to that hotel anymore . This hotel should improve the facilities if they want to make customer happy.

great villa”

everything it's oke, great location and near ciater hot spring

Fair hotel”

wisata dengan bahagia”

bahagianya bisa bawa keluarga ke vila, dengan mertua adik dan kakak tetapi jatah sarapan pagi terbatas untuk ajak semua karena sarapan harganya perorang yang mahal dari hotel sebelah, terpaksa dibatalkan.

murah tapi berkah”

Berlibur bersama keluarga dengan tidak meninggalkan kewajiban hamba kepada Rabbnya biasanya sulit dilakukan beriringan....namun di sini saya tidak merasakan hal itu sama sekali. Sy tetap bisa melaksanakan sholat 5 waktu berjamaah di mesjid ( itu harga mati buat para lelaki dewasa muslim )....mesjid berfasilitas hotel, atau hotel berfasilitas mesjid. "Mesjidloh bukan mushollah". Ditambah lg harga yg sangat terjangkau insya Allah sy rekomendasikan tempat ini. Terkhusus untuk keluarga muslim yg tetap harus menjalankan ibadah kepada Rabbnya, tanpa uzur. Karena kami sudah merasa nyaman, ....harga makanan yg agak sedikit tinggi, tertutupi dengan keramahan para staf bahkan kerendah hatian sang OWNER ( kebetulan beliau selalu sholat berjamaah dengan sy,...walaupun maaf...dengan keterbatasan beliau dengan kusi rodanya, masyaallah beliau msh sempat mendoakan kami ketika sy pamitan.) Semoga Allah senantiasa menjaga beliau. Aamiin. Insya Allah, kami aka kembali lg pak haji.

Kamar mandi tidak bersih”

water heaternya mengecewakan sekali. Air panasnya jarang nyala, harus bolak balik tlp resepsionis buat komplain air panasnya, mengingat saya sedang hamil tidak bisa kena air dingin. Bak kamar mandinya kotor, tidak pernah dibersihin, akhirnya suami saya yg bersihin sendiri. Seharusnya klo ada yg mau cek in petugasnya teliti dulu untuk bersihin kamar mandinya. Untuk sarapan paginya roti yang sudah berjamur masa masih ditaro di meja breakfast, untung teman saya teliti lagi sebelum dimakan klo rotinya sudah berjamur. Akhirnya suami saya komplain & baru diganti roti yang baru.

Lumayan tempatnya..tapi air panasnya lama panasnya”

Salah satu kamar ada yang bocor,dan air panas dikamar tidak keluar air panasnya

Recomended”

tempatnya bersih...staffnya okeh2..gerak cepet klo ada komplen..akan lbh asik lagi klo air panas ga jam2an...sarapannya biasa aja...harga makanan di restonya terjangkau..udah ada plan kesana lagi malah😍..tingkatkan yg harus ditingkatkan iyah..☺

Enaaak kolam renangnya air hangat”

Harganya lumayan mahal dengan fasilitas yang biasa2 aja, tapi kolam renangnya enak air hangat, overall pelayanannua bagus

baik, bersih”

Ok

Tempat yang menarik tapiii”

Tapi lokasi setiap rumahnya kurang dapat pemandangannya. Tapi overall bagus

Berlibur ke Ciater/Lembang”

1. Lokasi HOTEL cukup bagus suasana dingin 2. Lokasi kamar kami terlalu dibelakang artinya terlalu jauh dengan Fasilitas ; Kolam renang, Front Offfice (sarapan) - apabila booking disarankan mengajukan request untuk kamar yagn didepan kolam renang 3. Menu makanan yang standart

Sangat Nyaman dan Pas”

Kami Puas atas pelayanan dan juga kondisi Hotel tersebut

mahal & hotel tidak terawat”

Pengalaman saya menginap dihotel ini kurang menyenangkan krn hotelnya tidak terawat. Terutama langit2 kamar mandi yg bolong membuat saya gak tenang kalo mau ke kamar mandi Saya tidak recommend utk menginap disini.