Disappointed Stay”

1. No towel at all, amazing... no towel at all for guest...???? 2. They provide me cold fried rice with small tea without sugar 3. The sheet and and blanket also pillow smell like used by previous guest and not yet clean 4. We can not sleep well as noisy from next room and the dogs (from no where) was so disturbing 5. The TV was too old and provide few local channel only with blur picture 6. The down light is almost fell down and it exactly on the top of our head bed 7. The road entering to the hotel is totally broken, my sedan type car front bumper is broken when passing through 8. No room service available, we have to buy food out of the hotel and the distance very far with no much option I will be give full recommendation to all of my college to not choose this hotel and record it in my personal record as the worst experience for hotel stay. not worth at all from money value and the distance to reach the hotel with fully disappointed

two thumbs down. sure!”

Huge Room”

Fasilitas yang standar”

Tidak ada yang spesial dari hotel ini dibandingkan dengan yang lain, pemandangan di dalam area hotel kurang terawat mungkin dikarenakan hotel ini termasuk hotel yang sudah lama berdiri sehingga faktor landscaping kurang diperdulikan. Harga termasuk mahal bila dibandingkan dengan ulasan saya di atas

Air panas hanya adanya diwaktu tertentu”

Sangat beruntung di Nirwana Lembang”

Sangat menyenangkan

lumayan”

kamar luas”

menyenangkan sekali karena tempatnya luas dan mudah dicari.. ada arena bermain anak juga dan lapangannya luas sekali serta ada wisata agro nya.

udara yang masih asri”

hotel ini cocok untuk kegiatan outbound, kamarnya besar dan bersih

hotel kecil”

roomnya terlalu sempit dan kasur yang kurang besar

Hotel yang tidak terawat ,personil nya sedikt”

Tidak berkesan dan tidak berniat untuk menginap lagi di hotel tersebut

hotel dan pelayanannya mengecewakan”

-mulai pada saat check in sudah mengecewakan, kami dtg di hotel jam 1600 dan anehnya begitu kami info "confirmed by agoda" receptionist tsb seolah-olah mempersulit kami hingga bertanya . -villa dgn tipe 3 bedroom+kitchen furniture interior sudah usang, tidak ada cool box/kulkas,peralatan masak. -tidak ada room service (jika ingin memesan sesuatu harus jalan kaki ke lobby yg jaraknya sekitar 200m dari villa,swimming pool kotor

menyebalkan”

Kami tdk jd menginap di Nirwana Karena ternyata hotel tsb sedang di renovasi sehingga tdk layak untuk digunakan.

Hotel yg layanannya sangat buruk”

Hotel ini belum siap operasional. Pelayanan buruk, fasilitas tidak sesuai dg yg ditawarkan. Air panas tidak lancar, bahkan mati pd esok hari. Makanan tidak enak.